〜業務効率化と客室価値の向上で心温かいおもてなしを実現〜

and factory株式会社（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：青木倫治、証券コード：7035、以下and factory）は、サンフロンティアホテルマネジメント株式会社（本社：東京都千代田区、代表者：堀口智顕）が12月1日に開業した「日和ホテル東京銀座EAST」にホテル・旅館向け客室内タブレットサービス『tabii』を導入しました。

『tabii』は月額無料で利用できる宿泊施設向け客室タブレットサービスです。ゲストは館内案内やホテル周辺の観光やグルメなど各々のニーズに応じた情報を得ることができるほか、エンタメ動画を楽しむことができ、滞在中の満足度を高めるものです。施設に関するゲストからのよくある質問をQ&Aに集約することや、情報を多言語対応にすることにより、スタッフの業務軽減を図ることができます。『tabii』は省コストで「業務効率化」と「付加価値向上」を実現します。

この度、『tabii』を導入する“日和ホテル東京銀座EAST”は「日和（ひより）」シリーズの第3号店となる東京初出店の和モダンホテルです。多くの客室には琉球畳を使用し、最上階には銀座の街を望む展望露天風呂とスカイテラスを設置するなど、リゾート気分と和テイストな安らぎを両立した施設です。

本施設に導入した『tabii』は基本機能に加え、オプションで内線電話機能と、大浴場やレストランなど施設内の混雑状況をゲストにお知らせする混雑表示機能を搭載。さらに新機能となる【清掃管理機能】を搭載しました。宿泊管理システムと連携し、各客室の『tabii』から清掃ステータスを入力、変更することで、各階ごとの客室清掃状況も一覧で確認することが出来ます。これにより、フロントスタッフや清掃スタッフ間による客室清掃状況をスムーズに連携し、清掃業務の効率化を図ります。
and factoryでは、今後もさらに『tabii』の機能を拡充し進化させながら、導入施設を拡大させていきます。

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社 取締役 八重田かおり様コメント

日和（ひより）ホテル東京銀座EASTは、東京・銀座から徒歩圏エリアに立地し、最上階には露天風呂付大浴場と東京の夜を見渡せるスカイテラス、そして日和ブランドならではの琉球畳と快眠をお届けするシモンズベッドなどお客様に快適空間をお届けいたします。またお客様には、ホテルライフをさらにハッピーなものにしていただくため、 この度、初めて「tabii」を導入し、スタッフがお薦めする近隣のレストラン情報や観光地案内、大浴場を心地よくご利用いただくためお風呂の混雑情報、ホテルの貸出備品案内など、 旅を完全満喫していただくためのツール設置を試みました。内線電話機能の音質も良く、スタッフの仕事の効率も上がりそうです。
今後もさらに「tabii」の機能を拡充し、お客様をもっとハッピーにさせる「我がホテルオリジナルおもてなし」を進化させていきます。

『tabii』の紹介

『tabii』は、広告運用を行うことで、宿泊施設の月額利用費を無料で提供することを実現し、利用者にもコスト負担をかけることなく両者にとってメリットあるコンテンツと機能を提供できるビジネスモデルとなっています。以下の主な機能のほか、内線機能や言語追加などオプションで機能追加も可能です。

tabii公式ページ：https://tabii.tech
問い合わせフォーム： info@tabii.tech

日和ホテル東京銀座EASTについて

所在地　 ：東京都中央区新富1-2-13
アクセス ：JR京葉線、東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」A3出口より徒歩４分
　　　　　東京メトロ有楽町線「新富町駅」２番出口より徒歩３分​
　　　　　都営浅草線「宝町駅」A1出口より徒歩４分​
URL ：https://ginza-east.hiyori-hotel.jp

and factoryについて

and factoryはSmartphone Idea Companyとして「日常に＆を届ける」こと、つまり人々の生活を豊かにするサービスを提供することをミッションとしており、エンターテイメント、宿泊、ヘルスケアなど様々な領域でSmartphoneの事業可能性に真摯に向き合っています。
【会社概要】
代表者　　 代表取締役社長 青木倫治
所在地　　 〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-6-28住友不動産青葉台タワー1F、2F
設立　　　 2014年9月16日
資本金　　 543百万円
従業員数　 90名（2019年8月末現在）
証券コード 7035